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如何购买

1. 如何选择适合自己的物业管理软件?
我们有单机版、网络版和网页版三种产品

单机版适合单小区单机使用,一般用在房间数量小于500户的小区,功能包含房间客户资料管理,物业费、水电费、押金等费用的收取和维修报修信息的登记等;

网络版功能和单机版相同,只是后台数据库不一样,网络版适合一个小区局域网内联网使用,如果您办公室有几台电脑,如经理一台,收费一台,客服一台,可以选择其中一台安装数据库和操作客户端,其它机器安装客户端,安装完成后,这几台机器就可以共享数据,同时登录系统进行数据的录入,查询,收费等操作;

网页版是bs架构产品,如果您公司规模大,管理几个甚至十几二十个项目,而且地理位置分散,又希望数据集中,可以选择安装我们的网页版物业管理系统。

2. 单机版、网络版和网页版各有什么特点?
单机版、网络版是cs架构的产品,属于传统软件,使用时操作电脑需要安装客户端,功能主要是收费和客服;网页版是bs架构产品,功能全面,数据和软件部署在主机上,操作机器不需要安装客户端,也不保存任何数据,通过浏览器访问网址或IP地址,输入管理员分配的账号和密码登录系统就可以操作,简单方便,网页版后期维护也容易,只需要升级主机软件,不需要逐台操作机器升级软件。
3. 如何购买软件,交易过程是怎么的?
购买前致电或通过QQ联系客服,确认您意向购买的版本是否适用以及产品的付款金额,通过银行转账或支付宝以及淘宝等,汇款到公司指定的帐户。我们收到汇款后,以快递的方式将软件的安装光盘,加密锁,发票和收据样纸等资料,通过顺丰快递免费邮寄到您手上。您收到资料后联系我们的客服为您安装系统,并协助您做好软件启用前的初始化工作。如果您公司需要签定合同,我们可以先签合同后付款。付款后请注意告诉我们发票的开票抬头,快递收件地址、联系人姓名以及手机号码,顺丰快递不到的地区提前说明。您购买产品的支付金额包含快递费用和开发票的费用,不需要额外支付快递费和开票费。
4. 购买的软件不会使用怎么办?
我们制作有大量的在线操作视频教程,详细的操作手册、使用技巧文档供您学习,还可以通过QQ远程协助等方式手把手一对一的教您使用和为您解决使用过程中遇到的各种问题。
5. 软件后期有维护费用以及升级费用吗?
我们的所有产品都是一次购买终身使用,不强制收取年费和服务费。您购买的产品含一年的免费维护期,维护的内容包括协助导入房间资料、培训员工使用软件,解决使用过程中遇到各种问题,重新安装系统等,超过免费维护期后您可以选择自己维护,也可以选择付费我们继续维护。维护费价格是单机版、网络版300/年,网页版1200/年。相同版本的产品售后服务期间内免费升级,不收取任何费用。单机版升级更高级单机版本,网络版升级更高级网络版本以及网页版升级更高版本的网页版都是免费的;如果单机版升级网络版,单机版升级网页版,网络版升级网页版,我们需要收取升级费用。
6. 如果现在使用的是单机版,今后公司接新项目了想升级网络版或者网页版怎么办?
1)您需准备一台性能良好的电脑作为主机,用于数据库和服务器端软件的安装;
2)把单机版数据库发送给我们,我们用专用工具导入到新的网络数据库中;
3)您把单机版加密锁寄回换取新加密锁。
7. 如何才能发送网络短信,网络短信的资费标准?
我们的系统集成了短信平台,需要自己注册账号,再联系客服人员充值,资费是5分/条。